Защита персональных данных на сайте: как закрыть риски штрафов до 18 млн ₽ и блокировок
Если на вашем сайте есть хотя бы одна форма заявки, корзина заказа, онлайн-чат, личный кабинет или сбор email — по закону вы являетесь оператором персональных данных.
Некорректная формулировка в политике конфиденциальности, отсутствие cookie-баннера или автоматически проставленная галочка в форме согласия — прямой повод для предписаний регуляторов, блокировки домена и крупных штрафов (по 152-ФЗ — до сотен тысяч за каждую форму и до 18 млн ₽ при утечках; по GDPR — до €20 млн).
Мы берем на себя полную юридическую и техническую настройку сайта под ключ: закрываем риски проверок, настраиваем безопасность баз и повышаем доверие клиентов.
Сомневаетесь, всё ли настроено корректно на вашем ресурсе? Вы можете запросить у нас экспресс-аудит форм и документов: мы проверим сайт по 12 маркерам комплаенса и покажем уязвимые места еще до того, как их найдет проверяющий орган.
Кому критически необходимо внедрение:
Интернет-магазинам и каталогам: оформление заказов, онлайн-оплата, хранение контактных данных покупателей.
Онлайн-сервисам, SaaS и EdTech: регистрация, личные кабинеты, базы подписчиков и аналитика действий.
Сайтам услуг, клиникам и центрам: онлайн-запись, заявки на консультации, анкеты с чувствительными данными.
Бизнесу с клиентами из ЕС: обязательное соблюдение строгого регламента GDPR для исключения валютных штрафов.
Что входит в работу под ключ:
Комплексный аудит: найдем все скрытые и открытые точки сбора данных (формы, пиксели, аналитические трекеры, базы данных).
Разработка индивидуальных документов: подготовим актуальные Политику конфиденциальности, Согласие на обработку и Cookie Policy под ваш конкретный бизнес, а не по шаблонам из сети.
Интерфейсная доработка: настроим правильные чекбоксы без автогалочек, всплывающие уведомления и интерактивные плашки cookie.
Техническая защита: настроим корректное шифрование соединений (SSL), безопасное хранение баз и регламенты резервного копирования.
Инструкции для команды: предоставим базовый понятный регламент для сотрудников по безопасной выгрузке и работе с клиентскими базами.
Стоимость и форматы внедрения
Пакет | Для кого подходит | Что входит в стоимость | Срок реализации | Стоимость |
Базовый (152-ФЗ) | Лендинги, сайты-визитки, сайты услуг (до 5 форм) | Аудит точек сбора, комплект документов (Политика + Согласие), настройка чекбоксов и ссылок, базовое cookie-уведомление | 2–3 рабочих дня | от 15 000 ₽ |
Оптимальный (152-ФЗ под ключ) | Интернет-магазины, порталы, EdTech (с личным кабинетом) | Полный аудит баз и API, индивидуальный пакет документов, интерактивный баннер cookie, доработка всех форм и корзины, SSL-проверка, регламент для персонала | 4–7 рабочих дней | от 35 000 ₽ |
Международный (GDPR + 152-ФЗ) | Проекты с аудиторией из РФ и стран Европы / мира | Двуязычные документы (Privacy Policy, Terms of Service, Cookie Policy), баннер cookie с реальной блокировкой скриптов до согласия (Opt-in), аудит трансграничной передачи | 7–12 рабочих дней | от 65 000 ₽ |
(Итоговая стоимость фиксируется в договоре после первичного анализа сайта и не меняется в процессе работ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Почему нельзя просто скачать шаблон политики конфиденциальности из интернета?
Типовые шаблоны не учитывают ваш реальный стек: какие счетчики аналитики стоят, куда отправляются лиды (CRM, почта, Telegram-бот), где физически хранятся базы и передаются ли данные третьим лицам (курьерским службам, эквайрингу). Несоответствие текста политики реальным процессам на сайте — одна из первых причин штрафов при проверке.
2. Достаточно ли просто поставить плашку «Этот сайт использует cookie»?
Для формального 152-ФЗ этого иногда хватает, но по европейскому GDPR и актуальной практике проверок пассивного уведомления недостаточно. Пользователь должен иметь возможность явно согласиться или отказаться от маркетинговых/аналитических трекеров, а скрипты не должны срабатывать до получения клика. Мы внедряем технически корректное решение.
3. Законны ли предустановленные галочки в чекбоксах согласия?
Нет. Согласие должно быть информированным, сознательным и добровольным. Автоматически проставленная галочка (pre-ticked box) признается нарушением как в РФ, так и по стандартам GDPR. Чекбокс должен быть пустым, чтобы пользователь отметил его сам.
4. Нужно ли нашему бизнесу подавать уведомление в Роскомнадзор?
С сентября 2022 года почти все исключения отменены: если вы собираете контакты клиентов хотя бы для обратного звонка, вы обязаны уведомить ведомство о начале обработки данных. В рамках пакетов мы помогаем составить и отправить корректное уведомление.
5. Потребуется ли доступ к коду сайта для внедрения?
Да, для настройки логики чекбоксов, всплывающих окон и блокировки cookie-скриптов нам нужен доступ к панели управления CMS или репозиторию/серверу. Если у вас закрытый контур или штатные программисты, мы предоставим подробные ТЗ и готовые фрагменты кода для самостоятельной вставки вашей командой.
Почему эту задачу стоит доверить нам:
Комплекс «IT + Юриспруденция»: классические юристы не умеют настраивать скрипты и веб-формы, а веб-разработчики не знают юридических тонкостей формулировок. Мы закрываем задачу комплексно в одном окне.
Индивидуальная адаптация: учитываем стек технологий вашего сайта (CMS, самописный движок, конструктор) и специфику продаж.
Экономия времени: вам не нужно разбираться в десятках страниц нормативных актов — вы получаете полностью готовый к работе ресурс.
Закройте юридические и технические уязвимости уже на этой неделе
Не ждите официальных запросов от регуляторов или жалоб пользователей. Отправьте адрес вашего сайта через форму ниже или в чат — мы проведем первичную оценку рисков, покажем слабые места и рассчитаем фиксированную стоимость внедрения под ваши задачи. Отвечаем в течение 30 минут в удобном для вас канале связи.
